В любой организации есть куча процессов, которые следует выполнять по четко прописанному алгоритму. Такие процессы можно найти в производстве, в бухгалтерии, конструкторском отделе и… отдел развития производственной системы тому не исключение. Но если производственные процессы зачастую прописаны инструкциями полностью: “что делать?”, “что не делать?”, “как делать?”, и т.д., – то бухгалтерский учет прописан законодательством лишь таким образом, чтобы было понятно, чего категорически нельзя делать.

28.10.2020

Сегодня материал подаем на линию на палетах, завтра – в ящиках с канбан-картами, послезавтра – с помощью автоматического конвейера, а на следующей неделе попробуем телепортацию… Если у вас закружилась голова, не переживайте. Это абсолютно нормальная реакция абсолютно нормального человека на частые изменения. Но нужны ли нам абсолютно нормальные люди в отделе развития производственной системы, которым череда изменений процесса может вскружить голову?

26.10.2020

На YourStory этим летом опубликовали интервью с лидерами команды управления знаниями компании Afcons. Это крупнейшая индийская строительная компания, которая дважды - в 2016м и 2017м годах - получала награду MAKE (Most Admired Knowledge Enterprise) и также дважды - в 2018м и 2019м годах - награду MIKE (Most Innovative Knowledge Enterprise). В этом интервью директор по управлению знаниями Рудольф Д’Суза и его коллеги немного рассказали о своей системе управления знаниями. Материал интервью хорошо дополняется докладом «Knowledge Management and Its Application in Developing Lean Culture», представленным на 26й ежегодной конференции International Group for Lean Construction.

21.10.2020

Фильм “Глубоководный горизонт” (Deepwater Horizon), повествующих о событиях 2010 года, появился на экранах еще в 2016 году. Звездный состав (Марк Уолберг, Джон Малкович, Курт Рассел, Кейт Хадсон, Дилан О’Брайен…), бюджеты, сборы, спецэффекты и… очень много интересных примеров визуального менеджмента, которые создатели фильма подглядели у BP. В общем, отличный кандидат для нашего раздела Lean6Sigma в кино.

19.10.2020

Эффективности работы сотрудников компании – показатель весьма неоднозначный. При том, что сама эффективность определяется очень просто - как соотношение требуемых ресурсов к затраченным, -результат этого деления часто означает совершенно не то, что ожидалось.

14.10.2020

Одни говорят, что бережливое производство – это о скорости, а шесть сигм – это о качестве. Другие – что бережливое производство об уважении к людям, а шесть сигм… о чем-то тоже очень важном. Но и первые, и вторые согласятся, что без клиентоориентированности процесс улучшить не получится. Отсюда вывод: сотрудники отдела развития производственной системы должны понимать это в первую очередь.

12.10.2020

Asian Productivity Organization (АРО) – это межправительственная организация, созданная в 1961 году с целью повышения производительности труда в странах Азиатско-Тихоокеанского региона за счет кооперации, обмена знаниями, проведения совместных исследований и совместной разработки инноваций. Основные усилия АРО направлены на работу с некоммерческим сектором и с представителями малого и среднего бизнеса в сфере производства, сельского хозяйства, оказания услуг. Организация привержена ценностям защиты окружающей среды, устойчивого развития и инновационности. Штаб-квартира АРО находится в Токио, но география членов организации очень широкая. Помимо Японии это Южная Корея, Китай, Индия, Индонезия, Сингапур, Монголия, Малайзия, Пакистан, Иран и другие страны.

07.10.2020

В предыдущих частях мы говорили о том, что одной из лучших практик при собеседовании является собеседование в разрезе принципов и ценностей компании. Понятно, что в таком случае набор качеств, которые должен показать кандидат, будет уникален для каждой компании. Но это не повод расстраиваться. Есть масса компетенций и качеств, которые универсальны. Как минимум для сотрудников отделов развития производственных систем всех стран.

05.10.2020

Два года назад у нас в блоге был кейс фармацевтической компании Eli Lilly & Co об опыте сохранения и передачи критических технических знаний с использованием картирования. Сегодня мы посмотрим, как похожую задачу решали в японской компании Hitachi-GE Nuclear Energy, Ltd. Оригинальную публикацию, на основе которой подготовлена эта заметка, вы найдете здесь.

30.09.2020

Если вы давно следите за нашим блогом, то замечаете, что по нему можно легко определить, какие фильмы, мультфильмы или сериалы мне удалось посмотреть. Этому эффекту даже отдельный тег посвящен – Lean6Sigma в кино. Сегодня у нас сразу две картины: разбираем полумультипликационный семейный фильм “Зов предков” и спортивную драму “Вне игры”.

28.09.2020

Методология 6 сигм хорошо известна в мире как практический подход к совершенствованию бизнес-процессов. Она нацелена на достижение удовлетворенности заказчика, повышение качества продуктов и услуг, создания конкурентного преимущества на рынке.

Внедрение шести сигм подразумевает, в первую очередь, обучение ключевых сотрудников широкому спектру инструментов статистического анализа, описания бизнес-процессов и проектного менеджмента. Не смотря на то, что для этого требуются существенные инвестиции времени и денег, результаты развертывания программы 6 сигм окупаются в несколько раз.

В ходе обучения специалистам – черным и зеленым поясам – необходимо внедрить как минимум один проект шести сигм. Таким образом успешно завершенный курс обучения = успешно внедренный проект = возврат инвестиций компании.

Проекты 6 сигм следуют циклу Define-Measure-Analyze-Improve-Control, что в переводе на русский означает: определение-измерение-анализ-совершенствование-контроль. На каждом этапе проектного цикла команда решает определенную группу задач:

  • На этапе Define – определение проблемы, области и цели проекта, требований и запросов клиентов (внутренних и внешних).
  • На этапе Measure – сбор данных, анализ системы измерения, статистическая оценка текущего состояния.
  • На этапе Analyze – анализ собранных данных, поиск причинно-следственных связей, идентификация и верификация коренных причин.
  • На стадии совершенствования – систематический поиск и выбор подходящего решения, внедрение изменений процессов и систем.
  • На этапе Control – отслеживание полученных результатов, документирование изменений, закрытие проекта.

На нашем сайте собрано множество проектов шести сигм. Примеры из различных сфер и отраслей помогут вам при внедрении 6 сигм на вашем предприятии.