Оценивая свой опыт проведения собеседований и присутствия на них в качестве ассистента, а также прохождения интервью в разных компаниях, из того, что мне довелось применять лично и видеть у других, я могу сказать, что большинство лучших практик в проведении собеседований касались стандартизации. Вот те практики, которые мне больше всего понравились...

14.09.2020

Разумеется, каждая организация сама вправе решать, какой квалификации должен отвечать ее новый сотрудник. Однако не следует забывать, что бережливое производство и шесть сигм – это не те дисциплины, которым учат в школе или университете. А потому даже хороший кандидат может не обладать знаниями в этой области.

07.09.2020

Уже столько всего сказано и написано о системе 5S, о ее внедрении, способах вовлечения сотрудников, поддержании и на около лежащие темы, что, кажется, и добавить нечего. Но и негодования пока не стало меньше. Всегда можно найти недовольного сотрудника, которому от этих ваших “пятьэсов” только работать сложнее стало. Показуха, освоение бюджета, танцы с бубнами и магия вуду для оживления мертвых предприятий… – это далеко не полный список народных синонимов. А уж в сети сколько интересных мнений по этому поводу можно найти… не счесть.

31.08.2020

Помните фильм “Стажер” с Робером Де Ниро в главной роли? Очень часто фильмы снимаются по реальным событиям, а здесь прямо противоположная история – Pfizer утащила идею из фильма. Салли Сасмен (Sally Susman), исполнительный вице-президент компании, посмотрела фильм во время одного из перелетов, вдохновилась и пригласила на стажировку Пола Кричлоу (Paul Critchlow), которому на тот момент было 69 лет. Тридцать из них он проработал в Merrill Lynch.

28.08.2020

Сколько сотрудников должно работать в отделе развития производственной системы? И кто эти сотрудники? Лидеры и менеджеры проектов? Одни лишь черные пояса шести сигм? Методологи, нормировщики, инженеры или просто люди с нестандартным складом ума?

24.08.2020

Собирая lean-команду или нанимая специалиста/руководителя в отдел, занимающийся развитием производственной системы (бережливое производство, шесть сигм, кайдзен… нужное подчеркнуть), задаешься вопросом, а какими компетенциями или квалификациями должен обладать потенциальный сотрудник? Чего обычно ожидают от кандидатов на должности в такие отделы? Нужен ли предыдущий стаж и важно ли, чтобы название предыдущей должности совпадало? Нужны ли сертификаты и пояса, подтверждающие знание и владение принципами и методами бережливого производства и шести сигм? А может, следует запросить успешные/неуспешные кейсы и проверить способности человека решать те или иные задачи?

17.08.2020

В 2010 году свет увидел телевизионный фильм режиссера Мика Джексона “Тэмпл Грандин” (Temple Grandin) с Клэр Дэйнс в главной роли. Картина удостоилась высоких рейтингов, множества положительных отзывов и даже престижных номинаций и наград. Но вот лично мне как-то не зашла. То ли биографический жанр – не мое, то ли проблемы сельскохозяйственной промышленности не близки… И вспомнил-то я про этот фильм случайно. В разговоре с коллегой коснулись вопроса сопротивления изменениям. И вот в этом плане “Тэмпл Грандин” заиграла новыми красками.

10.08.2020

Последнее обновление Companion-а от Minitab принесло полную смену бренда. Теперь это – Minitab Workplace. Companion от Minitab, как это уже давно ожидалось, полностью ушел в онлайн, а версия для десктопа получила новое название, множество графических улучшений и еще массу полезностей, которые мы разберем чуть позже – мне же нужно сначала самому убедиться в их полезности, чтобы что-то об этом написать. А вот то, что доступный ранее функционал полностью поддерживается, не может не радовать. Одну из таких крайне полезных функций – диаграмму Парето – мы и разберем в этом посте.

04.08.2020

В конце 2019 года свет увидела кинолента “Платформа” (El hoyo) неизвестного мне режиссера с неизвестными мне актерами в главных и второстепенных ролях. Кино-сайты говорят, что этот фильм относится к жанру научной фантастики, ужаса и триллера… Я бы смело добавил к этому перечню еще и артхаус. Сразу же скажу, что кино мне очень понравилось, но оставило самые неприятные впечатления после просмотра, а потому я не буду вам его советовать. Как и не буду избегать спойлеров в этой заметке.

28.07.2020

Начать видеть проблемы – это первый шаг к улучшению. Уметь их решать так, чтобы они не повторялись – это шаг к непрерывному совершенствованию. Развить такой навык у каждого сотрудника – это сделать компанию Лин.

15.07.2020

Методология 6 сигм хорошо известна в мире как практический подход к совершенствованию бизнес-процессов. Она нацелена на достижение удовлетворенности заказчика, повышение качества продуктов и услуг, создания конкурентного преимущества на рынке.

Внедрение шести сигм подразумевает, в первую очередь, обучение ключевых сотрудников широкому спектру инструментов статистического анализа, описания бизнес-процессов и проектного менеджмента. Не смотря на то, что для этого требуются существенные инвестиции времени и денег, результаты развертывания программы 6 сигм окупаются в несколько раз.

В ходе обучения специалистам – черным и зеленым поясам – необходимо внедрить как минимум один проект шести сигм. Таким образом успешно завершенный курс обучения = успешно внедренный проект = возврат инвестиций компании.

Проекты 6 сигм следуют циклу Define-Measure-Analyze-Improve-Control, что в переводе на русский означает: определение-измерение-анализ-совершенствование-контроль. На каждом этапе проектного цикла команда решает определенную группу задач:

  • На этапе Define – определение проблемы, области и цели проекта, требований и запросов клиентов (внутренних и внешних).
  • На этапе Measure – сбор данных, анализ системы измерения, статистическая оценка текущего состояния.
  • На этапе Analyze – анализ собранных данных, поиск причинно-следственных связей, идентификация и верификация коренных причин.
  • На стадии совершенствования – систематический поиск и выбор подходящего решения, внедрение изменений процессов и систем.
  • На этапе Control – отслеживание полученных результатов, документирование изменений, закрытие проекта.

На нашем сайте собрано множество проектов шести сигм. Примеры из различных сфер и отраслей помогут вам при внедрении 6 сигм на вашем предприятии.