Пример Kaizen-отчета

В 2010 году на нашем сайте заработал новый модуль – “Каталог сайтов”. В связи с особенностями этого раздела и некоторым отличием конфигурации от остальных, стандартная настройка через CMS (Content Management System – досл. система управления содержимым сайта) позволяла на выбор либо совсем отключить категории модуля, либо мирится со снижением юзабилити всех страниц.

Любая проблема в существующем процессе или системе – это возможность осуществить Kaizen. Kaizen – это “движущая сила” методологии бережливого производства (Lean), процесс постоянного улучшения “небольшими порциями”. Кайзен иллюстрируют весьма лаконичным отчетом, который не требует значительных затрат времени на оформление, изучение или презентацию.

Ниже показан пример кайзен-отчета. На одном листе А4 поместилось описание проблемы, ее решение и результат, а также, две иллюстрации: “как было” и “как стало”. На оформление отчета требуется 5 минут, чтобы ознакомиться с ним – еще меньше.

Узнать больше о методологии непрерывного совершенствования Lean Six Sigma или скачать набор шаблонов Kaizen Blitz.

Узнать больше об инструментах проектного менеджмента методологии шести сигм вы можете из учебного пакета 101 инструмент вашего проекта шести сигм:

101 инструмент вашего проекта шести сигм

19.06.2012 / 4873 / Загрузок: 5 / DMAgIC /
Всего комментариев: 0
avatar
SixSigmaOnline.ru © 2009-2018            Хостинг от uWeb