Выбор проекта шести сигм. Часть 4

В серии предыдущих публикаций были рассмотрены некоторые принципы выбора проектов шести сигм, в том числе и учебных проектов для участников on-line курсов, которые проводятся на нашем сайте. Мы рассмотрели, каким должен быть проект DMAIC, каковы роли черного и зеленого поясов в проектах шести сигм и чем отличаются их проекты, а также обсудили вопрос ограничения инструментария с точки зрения различных методологий. Все это позволит нашим читателям и участникам on-line курсов, лучше ориентироваться при выборе стратегии решения различных задач.

В настоящей же статье мы рассмотрим некоторые инструменты стратегического планирования, такие как SWOT и анализ 5 Сил Портера, в контексте выбора проектов, а также, такие важные инструменты управления проектами как анализ рисков и Tollgate Review. Использование приведенных ниже инструментов на предварительных этапах планирования проектной деятельности позволяет расставить приоритеты между проектами и поможет нам ответить на вопрос: почему именно этот проект выбран, а не какой-либо другой? Все рекомендации, приведенные в этой публикации, зачастую являются частью работы черного пояса или чемпиона, но также будут полезны участникам on-line тренингов на нашем сайте при выборе учебного проекта.

Начнем, пожалуй, с самого простого и логичного подхода – выбора проекта на основании планируемой экономии. Еще до фактического начала проекта известна его цель. Преследуя эту цель, лидер проекта может оценить, к какой экономии может привести решение поставленной задачи. Сэкономленные средства чаще всего и являются основой выбора проекта. Другими факторами выбора проекта могут послужить задачи или проблемы, решение которых стратегически важно для организации или ее заказчика: качество продукции или услуг, скорость реакции на перемены или выполнения заказа и пр. Также можем принять тот факт, что у проектов могут быть несколько критериев, например, повышение качества или скорости предоставления услуг, скорее всего, повлияет и на удовлетворение клиента и на прибыль. Следовательно, чтобы выбрать из нескольких проектов один или установить последовательность их внедрения нам, как минимум, необходимо выписать все “за и против” для каждого из них. Этот простейший анализ, англ. термин “pros-and-cons”, позволяет представить основные выходы и ограничения проектов в виде списка.

Очень похожий анализ, однако, гораздо более наглядный, заключается в применении квадрантов. Наиболее известным из их “представителей” является квадрант “Важное – Срочное” или Матрица Эйзенхауэра.

Немного более сложную систему выбора можно осуществить с помощью XY-матрицы или матрицы принятия решения. Настоящие методы рассмотрены на нашем сайте в контексте выбора отдельного решения проблемы, но положительно могут использоваться для оценки приоритетности проектов. Кратко ознакомиться с этими методами можно в публикации Матрица принятия/выбора решений. Квинтэссенция.

Входами любого из указанных предварительных анализов могут служить анализ рисков и Tollgate Review. Примеры анализа рисков читатель может увидеть в учебных проектах участников наших тренингов, а ознакомиться со стандартным шаблоном из материала Шаблон регистрации и анализа рисков (Risk Log).

Tollgate Review – это анализ этапа проекта, завершив который, проектная команда принимает решение о начале следующего этапа или продолжении актуального. Например, в контексте on-line тренингов, проводимых нашим сайтом, в Tollgate Review входит успешное прохождение промежуточного тестирования и выполнение практического задания – реализация отдельного этапа проекта.

Формулировка понятия свидетельствует о том, что анализ проводится непосредственно в ходе проекта. Тем не менее, принцип можно смело использовать еще до его фактического начала, рассматривая возможные преграды или условия, выполнение которых жизненно важно для результативности проекта. Например, стоит ли начинать проект одновременно с другим, похожим или доступна ли система контроля в требуемый период времени. Частично, Tollgate Review может пересекаться с анализом рисков, поэтому использование обеих методик параллельно может быть не эффективным.

Инструменты стратегического планирования, пока еще не рассмотренные на нашем сайте, чаще применяются для анализа проектов Топ-уровня, а потому в рамках настоящей публикации достаточно будет рассмотреть лишь их общие черты. К таким инструментам относят SWOT, PEST и Porter’s 5 Strength Analysis. Принцип настоящих инструментов предельно прост и понятен, тем не менее, их применение представляет довольно длительный и комплексный процесс.

Общим для всех инструментов стратегического планирования является структура анализа, которая состоит в рассмотрении всех возможных аспектов задачи в рамках нескольких категорий.

SWOT – аббревиатура от англ. Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats. Чаще всего оформляется в виде квадрантов, каждый из которых содержит, соответственно, перечень сильных и слабых сторон, возможностей и преград:

PEST – аббревиатура от англ. Political, Economic, Social, Technology (политический, экономический, социальный аспекты и уровень развития технологий). Выполняется в произвольной форме:

Анализ Портера (Porter’s 5 Strength или Porter’s 5 Forces Analysis) – состоит из ряда составных, так называемых “сил”, каждая из которых обеспечивает тот или иной уровень успеха бизнес-предприятия. К таким силам относят: влияние поставщиков, заказчиков, конкурентов и альтернативных технологий, а также, насыщенность коммерческой ниши или анализ конкурентного преимущества:

Разумеется, в том виде, в котором эти инструменты представлены выше, они могут показаться непригодными для выбора проекта. К примеру, каким образом PEST-анализ позволит выбрать проект участникам наших on-line курсов шести сигм для зеленых поясов? Действительно связь с политическими или социальными аспектами будет найти довольно тяжело. Тем не менее, можно провести анализ влияния результатов проекта на достижение стратегических целей компании или социального статуса работников выбранного участка.

24.10.2011 / 2873 / Загрузок: 0 / DMAgIC / | Теги: SWOT, Pest, Анализ Портера, Porter’s 5 Forces Analysis, Tollgate Review, Porter’s 5 Strength
Всего комментариев: 0
avatar
SixSigmaOnline.ru © 2009-2018            Хостинг от uWeb