Мозговой штурм как метод разработки решений в проектах шести сигм

В статье Мозговой штурм, диаграмма сродства (affinity diagram) и создание тренинг-программы “Устранение потерь” описана разработка программы курса Устранение потерь с помощью мозгового штурма и, в частности, такой техники, как диаграмма сродства. Настоящая публикация познакомит вас еще с некоторыми техниками проведения мозговых штурмов и расскажет, как мозговые штурмы используются практиками бережливых шести сигм.

Проекты  шести сигм следуют циклу DMAIC, или ОИАСК, который состоит из 5 этапов: Define (определение) – Measure (измерение) – Analyze (анализ) – Improve (совершенствование) – Control (контроль). Разработка идей для решения проблем или достижения поставленных задач проводится на “участке” Analyze (анализ) – Improve (совершенствование). И, хотя новые идеи могут возникать на этапах Define (определение), Measure (измерение) или Control (контроль), принципиальный “перелом” в проекте наблюдается после анализа первопричин и сокращения фокуса проекта на критических входах – первопричинах.

Существуют различные подходы к поиску идей и новаторских решений:

Мозговой штурм относится к технологиям креативного мышления, которые обеспечивают команду необходимыми инструментами поиска решений и устранения первопричин, не требуя при этом значительной теоретической подготовки. Кроме того, технологиям креативного мышления можно быстро научиться, а навыки – совершенствовать в процессе использования. В этом их существенное преимущество по сравнению с более структурированными подходами к поиску новых идей. К примеру, ТРИЗ (теория решения изобретательских задач), и планирование экспериментов, используют структурированный поиск новых решений и позволяют добиться значительных результатов. При этом требуют различного уровня навыков или же задействуют комплексный математический аппарат.

С другой стороны, легкость в освоении не означает легкость в использовании. О том, почему поиск креативных решений не так прост и каким способом можно организовать процесс поиска новых идей, вы можете узнать из презентации “Мозговой штурм”.

Чтобы скачать файл, зайдите на сайт под своим логином или зарегистрируйтесь. Ознакомиться с презентацией вы можете из следующего слайдкаста:

Изучив материал настоящей публикации, а также ознакомившись со статьей Мозговой штурм, диаграмма сродства (affinity diagram) и создание тренинг-программы “Устранение потерь”, вы можете проверить свои знания с помощью короткого теста.

12.07.2012 / 4082 / Загрузок: 80 / DMAgIC / Комментарии: 1
Всего комментариев: 0
avatar
SixSigmaOnline.ru © 2009-2017            Хостинг от uWeb