1 2 3 ... 27 28 »

Так чем же занимается LEAN-менеджер? Более сложного вопроса, наверное, не представить. Хотя если учесть, что в каждой компании ожидания от Lean-менеджера разные, то более сложным может быть только вопрос: а чем на самом деле должен заниматься человек на этой должности?

...
LSS-гид | Сегодня | Просмотров: 186 | Добавил: dmagic | Всего комментариев: 0

Наверняка вам не раз попадались иллюстрации идеальной системы организации кабелей (Cable Management). Серверная, куча разноцветных кабелей, аккуратные стяжечки, художественная укладка… Выглядит очень красиво, не спорю. Однако мне сложно судить, является ли это необходимой тратой времени и человеческих ресурсов или излишним перфекционизмом.

...
LSS-гид | 22.04.2017 | Просмотров: 284 | Добавил: dmagic | Всего комментариев: 0

В управлении знаниями важное место занимают инструменты фасилитации1. Почему? Потому что организационное знание – это совокупность знаний всех сотрудников. И значит процессы создания, выявления и распространения знаний очень часто проходят в группе – являются частью групповой работы. А групповая работа редко бывает по-настоящему эффективной без привлечения фасилитатора. Одним из экспертов мирового уровня в области управления знаниями и одновременно профессиональным фасилитатором является Нэнси Диксон (Nancy Dixon).

...
LSS-гид | 20.04.2017 | Просмотров: 175 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

Вообще все, что касается экспертов, – это отдельная и достаточно емкая тема. Если подходить к ней системно… Но зачем системно, если можно просто вспомнить, как было, или представить, как может быть?

...
LSS-гид | 19.04.2017 | Просмотров: 176 | Добавил: vbaronov | Всего комментариев: 0

Ученье – свет. Ну, или что-то в этом роде. Пишу про то, какие книги про управление знаниями видел.

...
LSS-гид | 18.04.2017 | Просмотров: 167 | Добавил: vbaronov | Всего комментариев: 0

В предыдущей заметке мы начали знакомство с методологией Knowledge Centered Support (KCS). KCS включает 3 главных компонента: уже упоминавшиеся статьи, петля решения (Solve loop) и петля развития (Evolve loop). Последние образуют процесс двойной петли – Double Loop Process (см. рисунок). Техники, включенные в двойную петлю, направлены на то, чтобы создавать актуальные, легко доступные для целевой аудитории статьи, которые просто найти при необходимости.

...
LSS-гид | 13.04.2017 | Просмотров: 607 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 2

В одной из первых заметок блога по управлению знаниями мы говорили о двух моделях распространения знаний - выталкивающей и вытягивающей. Выталкивающая модель («сокровищница») подразумевает создание некоего хранилища – базы знаний. Создать удобную актуальную базу знаний – задача не из простых, но в мире для ее решения уже наработаны лучшие практики.

...
LSS-гид | 12.04.2017 | Просмотров: 604 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

На встрече с главой компании, которая является брокером технологий, я попросил привести пример успешной разработки технологий сторонней командой. Ответ меня поразил: «Знаете ли вы, что покрытие станков Жилетт, – это разработка команды российских специалистов, которая (и наша компания вместе с ней) получает роялти с продажи каждого станка?» На мой взгляд, это тот самый пример, который показывает, что современные производственные компании используют разнообразные каналы создания новых технологий. Вот об этом, – о том, какими эти каналы могут быть на мой взгляд, – и расскажу.

...
LSS-гид | 11.04.2017 | Просмотров: 598 | Добавил: vbaronov | Всего комментариев: 5

Один из посетителей сайта прислал вопрос:

    Если у нас в компании нет ни lean, ни six sigma и нет культуры инновационной (надеюсь, пока), то есть ли смысл взять в штат человека с черным поясом, если он доступен сейчас на рынке труда?
...
LSS-гид | 10.04.2017 | Просмотров: 300 | Добавил: dmagic | Всего комментариев: 0

Один из факторов, обусловивших резкий подъем интереса к теме управления знаниями с середины 1990х годов, - это демография. С каждым годом в развитых странах все острее встает проблема старения населения и выхода на пенсию высококвалифицированных специалистов и топ-менеджеров поколения «беби-бумеров». Уходя, эти люди уносят с собой колоссальные знания и опыт, и это ставит компании перед серьезным вызовом – как удержать знания будущих пенсионеров? Дэвид ДеЛонг (David DeLong) – консультант, коуч, исследователь, посвятивший свою карьеру изучению вопроса утечки и удержания организационного знания. Он провел более 600 интервью в компаниях по всему миру, чтобы собрать лучшие практики удержания знаний.

...
LSS-гид | 06.04.2017 | Просмотров: 437 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

Даже столь сложный и неопределенный навык, как лидерство, может быть существенно улучшен путем казалось бы совершенно незначительных действий. А поскольку лидерские качества очень важны для специалистов и практиков бережливых шести сигм, хочу поделиться простыми фишечками, которые помогают лично мне.

...
LSS-гид | 05.04.2017 | Просмотров: 591 | Добавил: dmagic | Всего комментариев: 2

Eni – итальянская нефтяная компания, основанная в 1953 г. Сегодня работает в 69 странах мира, насчитывает более 33 тыс. сотрудников и только на исследовательские проекты тратит 139 млн евро в год. И, конечно, имеет свою систему управления знаниями (а иначе как конкурировать с Shell и British Petroleum – одними из самых продвинутых самообучающихся компаний мира?). Эта система существует в компании с 2004 г.

...
LSS-гид | 03.04.2017 | Просмотров: 302 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

Как легко ограничить количество компонентов на производственной линии? Легко – взять и ограничить. А как сделать так, чтобы ограничение количества компонентов не снизило продуктивность? Как сделать так, чтобы линии не остановилась по причине нехватки компонентов?

...
LSS-гид | 30.03.2017 | Просмотров: 436 | Добавил: dmagic | Всего комментариев: 0

В октябре прошлого года Ник Милтон проводил открытый вебинар в рамках подготовки к конференции по управлению знаниями в Германии. Тема вебинара звучала как «20 years of KM - looking back to look forward» (20 лет управления знаниями – оглядываясь назад, чтобы посмотреть вперед). Вебинар длился 1 час, доклад был небольшим, но несколько интересных моментов оттуда я почерпнула и хочу ими поделиться.

...
LSS-гид | 28.03.2017 | Просмотров: 497 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 2

Вот такой вопрос пришел от одного из читателей сайта:

    Мне требуется прописать и наладить бизнес процессы. Я посмотрел определенную литературу на эту тему, поизучал нотации IDEFx, SIPOC, логические блок-схемы. В результате схему построить смогу, но целостной картины, как выстроить бизнес процессы, нет. Мне не понятно, что делать после того, как у меня в руках окажется определенная схема или её текстовое описание. Есть ли литература или статьи, показывающие полный процесс описания, оценки, внедрения и наладки бизнес процессов?
...
LSS-гид | 27.03.2017 | Просмотров: 341 | Добавил: dmagic | Всего комментариев: 0

По словам многих экспертов, до 70% проектов в области управления знаниями оканчиваются неудачей. Тем ценнее опыт особо крупных проектов, которыми в принципе тяжело управлять и приводить их к успеху. В истории управления знаниями одна из таких успешных и масштабных программ была реализована в компании Роллс-Ройс.

...
LSS-гид | 22.03.2017 | Просмотров: 290 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

Управление знаниями – дисциплина, развивавшаяся «в полях» (как и бережливые 6 сигм). Такие компании как IBM, British Petroleum, Shell стояли у ее истоков. Поэтому не удивительно, что многие имеющие мировое признание специалисты управления знаниями вышли из этих компаний. Среди них и Ник Милтон (Nick Milton) – консультант, коуч и тренер, начавший свою карьеру knowledge-менеджера в British Petroleum, а позже основавший свою собственную компанию – Knoco Ltd (Knoco = Knowledge Company).

...
LSS-гид | 21.03.2017 | Просмотров: 601 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 2

После публикации статьи “Чеклист и лист сбора данных” я получил массу интересных отзывов. Я благодарен читателям за все письма, но по-прежнему призываю более активно пользоваться комментариями на сайте. Ваши сообщения хоть и не остаются без внимания, но на предоставление ответов часто просто не хватает времени.

...
LSS-гид | 20.03.2017 | Просмотров: 296 | Добавил: dmagic | Всего комментариев: 0

Лет этак 10 назад в сети появилось видео, в котором было показано (а для тех, кто учил в школе японский, еще и рассказано), как сложить футболку за пару секунд. Несколько движений, немного сноровки – и вот уже каждый может сложить футболочку ровненько как в магазине.

...
LSS-гид | 16.03.2017 | Просмотров: 441 | Добавил: dmagic | Всего комментариев: 0

Один из постоянных посетителей прислал вот такой вопрос через форму личных сообщений сайта:

Приветствую!
Подскажите, выбрасывание вторсырья, которое можно продать, это какой вид потерь?...
LSS-гид | 14.03.2017 | Просмотров: 403 | Добавил: dmagic | Всего комментариев: 0
SixSigmaOnline.ru © 2009-2017            Хостинг от uWeb