1 2 3 ... 28 29 »

В процессе внедрения 5S рано или поздно встает необходимость навести порядок с документаций. И хоть длинные стеллажи с папками – не самое критическое место, обойти их стороной невозможно.

...
LSS-гид | 01.12.2016 | Просмотров: 209 | Добавил: dmagic | Всего комментариев: 0

В предыдущей заметке мы начали рассматривать инструменты управления знаниями, в которых необходимо участие фасилитатора. Сегодня поговорим о разборе полетов.

...
LSS-гид | 30.11.2016 | Просмотров: 128 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

Вам приходилось когда-нибудь участвовать в дискуссии с участием фасилитатора? Фасилитатор – это такой волшебный человек, который есть и которого как бы нет. Его задача – создать такую атмосферу в группе, чтобы каждый участник максимально раскрылся и внес в обсуждение столько, сколько сможет. И когда каждый участник выложится полностью, группа придет к тому результату, на который сейчас максимально способна. Этим результатом может быть список проблем или пути решения этих проблем, стратегический план или план программы проектов… Да много чего еще. Без фасилитатора группа тоже может достичь такого результата, но на это уйдет больше времени и нервов участников. Ссоры, взаимные обвинения, хождение по кругу с заходом в тупики – все эти проблемы смягчает и устраняет фасилитатор. Но при этом основной вклад все же делает группа своей работой. Поэтому часто роль фасилитатора не до конца группе ясна. Хотя на самом деле создать правильную атмосферу для эффективной дискуссии бывает ой как непросто!

...
LSS-гид | 29.11.2016 | Просмотров: 156 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

В любом процессе существует то, что практики бережливых шести сигм чаще называют узким местом или горлышком бутылки (bottleneck), а практики ТОС – ограничением (constraint). И хоть в эти два понятия вкладывают различный смысл, и Lean Six Sigma и ТОС сходятся в том, что знать ограничение своего процесса просто необходимо.

...
LSS-гид | 28.11.2016 | Просмотров: 246 | Добавил: dmagic | Всего комментариев: 0

При разработке стратегии управления знаниями очень важно определить отправную точку – где мы сейчас находимся. В этом помогают различные инструменты самооценки. С одним из них мы знакомились в заметке Шахматка знаний. Сегодня хочу рассказать еще о двух инструментах – диаграмме «Река» и диаграмме «Лестница». Подробное описание этих инструментов и примеры их применения вы найдете в книге Криса Коллисона и Джеффа Парселла «Учитесь летать» (если сможете найти саму книгу – к сожалению, с 2006 года она не переиздавалась на русском). Оба этих инструмента предназначены для того, чтобы определить возможности перетока знаний внутри большой организации со множеством филиалов.

...
LSS-гид | 24.11.2016 | Просмотров: 170 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

На прошлой неделе я побывал в гостях у одного из крупнейших операторов мобильной связи. Дюссельдорф, может, и не самое приятное место, особенно в это время года, однако встретил сухо (в смысле, без дождя), что уже радует.

...
LSS-гид | 23.11.2016 | Просмотров: 171 | Добавил: dmagic | Всего комментариев: 0

В предыдущих заметках1 мы подробно рассмотрели 4 этапа проведения эффективной программы наставничества. Сегодня я предлагаю вам подвести итог в виде факторов успеха программы и рассмотреть один интересный кейс.

...
LSS-гид | 22.11.2016 | Просмотров: 179 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

Я часто получаю критику от читателей, связанную с тем, что мои истории и примеры далеки от состояния большинства производственных площадок стран СНГ. Методы, которые я пропагандирую, решения, которыми делюсь… все это хорошо для Европы, но абсолютно не подходит для России (Украины, Беларуси, Казахстана – нужное подчеркнуть).

...
LSS-гид | 21.11.2016 | Просмотров: 253 | Добавил: dmagic | Всего комментариев: 0

Еще перед описанием всех производственных и непроизводственных площадок, которые мы посетили за неделю, я поделился своими наблюдениями в заметке “Общее впечатление от тура (EST_2016)”. Первый букет эмоций самый яркий. Но по прошествии определенного времени и систематизации своих записей остается послевкусие, которое, как и у хорошего коньяка, может создавать непередаваемый эффект. В этой заметке я попробую поделиться им и создать нечто подобное у читателей нашего блога.

...
LSS-гид | 17.11.2016 | Просмотров: 207 | Добавил: dmagic | Всего комментариев: 0

В цикле PDCA Деминга-Шухарта есть очень важный этап С – Check (проверяй или контролируй). Программу наставничества нельзя пускать на самотек – ее нужно отслеживать и контролировать.

...
LSS-гид | 16.11.2016 | Просмотров: 206 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

Тур по заводу KTM – это такой же коммерческий и поставленный на рельсы туризма процесс, какой мы встретили на ŠKODA, Völkl или Erdinger. Нас сопровождал выделенный гид, нам рассказывали об истории бренда и называли кучу ненужных цифр… А еще нам запретили фотографировать. Но если на ŠKODA и Völkl было на что посмотреть и в целом эти туры можно назвать интересными, то визит на пивоварню Erdinger – максимум познавательным.

...
LSS-гид | 15.11.2016 | Просмотров: 230 | Добавил: dmagic | Всего комментариев: 0

Недостаточно просто свести наставников и учеников. Для того чтобы программа была эффективной, нужно обучить их ряду навыков. Например, Дэвид ДеЛонг в своей заметке делает акцент на том, что наставников необходимо обучить тому, как правильно организовывать встречи со своими учениками...

...
LSS-гид | 14.11.2016 | Просмотров: 199 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

Под маркой KTM выпускают и мотоциклы, и велосипеды. Причем и то и другое производят в Австрии в городе Маттигхофен (Mattighofen). Тем не менее, история сложилась так, что фабрика, производящая велосипеды, не имеет ничего общего с мотоциклами. Или наоборот, раз уж заметка будет касаться производства мотоциклов. А вот мотоциклы Husqvarna производятся на том же заводе и входят в ту же группу.

...
LSS-гид | 11.11.2016 | Просмотров: 224 | Добавил: dmagic | Всего комментариев: 0

В предыдущей заметке мы обсудили, как спланировать программу наставничества. Сегодня рассмотрим следующий этап – как подбирать пары наставник-ученик.

...
LSS-гид | 10.11.2016 | Просмотров: 197 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 2

20 июля на нашем сайте появилась первая заметка блога об управлении знаниями. С тех пор прошло чуть больше трех месяцев, а число заметок превысило два десятка. Хороший повод остановиться, оглянуться и подвести промежуточные итоги. Например, с помощью книги!

...
LSS-гид | 08.11.2016 | Просмотров: 301 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

Кто-то каждый год 31 декабря ходит с друзьями в баню, а мне вот уже второй год подряд удается попасть на ежегодное автошоу.

...
LSS-гид | 07.11.2016 | Просмотров: 191 | Добавил: dmagic | Всего комментариев: 0

В предыдущей заметке мы говорили о преимуществах, которые дает нам программа наставничества, и о четырех этапах ее организации. Сегодня рассмотрим подробнее первый этап – планирование или дизайн программы.

На этапе планирования вам нужно определиться с...

...
LSS-гид | 03.11.2016 | Просмотров: 243 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

Экскурсии по заводам – это своего рода бизнес-туризм. Многие компании рассматривают его как коммерческий или маркетинговый ход для привлечения внимания к своей марке и своим продуктам. Кому-то это успешно удается. К примеру, это хорошо получилось у Völkl и, забегая наперед, у KTM. Кому-то в этом везет меньше, обнажая некоторые недостатки. К примеру, пускать в цех, святую святых бизнеса, массу незнакомых людей означает привносить риск, что ваши решения, несущие конкурентное преимущество, могут быть украдены. Из-за этого часто запрещают фотографировать, что, безусловно, снижает ценность экскурсии и оставляет меньше приятных воспоминаний. Ведь лучшие воспоминания мы стараемся запечатлеть на фото.

...
LSS-гид | 02.11.2016 | Просмотров: 234 | Добавил: dmagic | Всего комментариев: 0

Экскурсия по заводу в городе Штраубинг продлилась чуть более 2-х часов. За это время нам показали все участки, мы побывали практически на всех операциях процесса изготовления лыж.

...
LSS-гид | 01.11.2016 | Просмотров: 223 | Добавил: dmagic | Всего комментариев: 0

В заметке «Точки неформального обучения» мы рассматривали ситуации, процессы и инструменты, которые дают возможность сотрудникам компании получать новые знания и опыт, но не имеют отношения к традиционным тренингам, курсам или чтению профессиональной литературы. Одним из мощных инструментов неформального обучения является наставничество.

...
LSS-гид | 31.10.2016 | Просмотров: 210 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0
SixSigmaOnline.ru © 2009-2016            Хостинг от uWeb