06.01.2015 | Добавил: dmagic | Просмотров: 1759
Что такое TollGate Review?

В практике проектного менеджмента шести сигм довольно часто встречается термин tollgate review. Возможно, это всего лишь мое личное наблюдение, но в русском языке нет расхожего аналога, а потому его интерпретация на первый взгляд может показаться сложной.

К сожалению, переводчик или толковый словарь, если только речь не идет о специализированной литературе, также не помогут. Попробуйте погуглить tollgate. Уверен, вы сможете найти немало живописных картинок вроде этой:

Что символизируют “врата” (а именно так можно перевести tollgate)? О каком таком пункте сбора дорожной пошлины (еще один вариант перевода слова tollgate) может говорить менеджер проекта?

В основе любого проекта шести сигм лежит структура цикла DMAIC (или DMADV, если речь идет о дизайне для шести сигм – DFSS). Каждая стадия проекта сопряжена с выполнением ряда задач. К примеру, на стадии определения (Define) следует четко уяснить утверждение о проблеме (Problem Statement), создать устав проекта (Project Charter), разработать календарный план (Project Plan) и т.д. Стадия может быть успешно завершена, только если все обязательные составляющие выполнены, и только в этом случае проектная команда может приступить к следующему этапу – Measure – этапу измерений.

Так что же такое TollGate Review?

TollGate Review – это анализ стадии проекта, результатом которого должно стать решение о начале следующей стадии или продолжении текущей. Например:

Когда проводится анализ стадии проекта?

Анализ стадии проекта (TollGate Review) проводится после каждого этапа цикла DMAIC или DMADV. Исключение может составлять последний этап – Control или Verify, соответственно – так как сопряжен с оценкой достигнутых результатов. Иными словами, незачем оценивать стадию, когда оценивается проект в целом.

Заметьте, принцип TollGate Review можно смело использовать еще до фактического начала проекта, рассматривая возможные преграды или условия, выполнение которых жизненно важно для результативности проекта. Например, стоит ли начинать проект одновременно с другим, похожим? Доступна ли система контроля в требуемый период времени?

Кто принимает участие в TollGate Review?

В анализе стадии проекта чаще всего принимают участие:

  • лидер проекта – черный или зеленый пояс;
  • спонсор и/или мастер черного пояса;
  • члены проектной команды;
  • руководство организации;
  • другие заинтересованные стороны по желанию.

Состав группы может варьироваться и не столь принципиален, сколь присутствие лидера проекта – человека, который может представить ход выполнения этапа проекта, и спонсора – человека, который даст добро на продолжение проекта (запуск следующего этапа).

В некоторых организациях, однако, анализ стадии проекта выполняет специальный комитет. Иногда Quality Council – совет по обеспечению качества.

Зачем проводить анализ стадии проекта?

У анализа стадии проекта существует несколько целей. Самая очевидная – удостовериться, что все задачи этапа выполнены, прежде чем команда приступит к выполнению следующего. Своего рода шлагбаум на дороге, который открывается, только если вы не “превышали скорость”, жертвуя качеством проектной работы.

Менее заметная на первый взгляд, однако не менее важная для организаций, которые внедрили шесть сигм в производственную систему, цель – вовремя остановить проект, не имеющий потенциала в будущем. С одной стороны, достижение данной цели позволяет бережливо расходовать ресурсы проектных команд, с другой – может сыграть злую шутку с организацией. На вебинаре Analyze инновационного online тренинга Дизайн для шести сигм (DFSS) участники тренинг-группы обсуждали, как DMADV может стать противником инноваций.

Где применяют анализ стадии проекта?

Сито TollGate Review чаще применяется в организациях с высокой культурой проектного менеджмента. Это отнюдь не означает, что следует пренебрегать этим инструментом, если вы только начали осваивать шесть сигм, в вашей организации всего несколько команд работают параллельно или же вы запустили свой первый проект.

В контексте наших on-line тренингов каждый участник проходит TollGate Review. Это может быть результат тестирования, выполнение практического задания или применение определенных инструментов в своем проекте.

Как выполняют анализ стадии проекта?

Практика анализа стадии проекта в различных организациях выглядит по-разному. Где-то этому мероприятию отводят совещания с участием всех проектных команд, где-то достаточно предоставить доказательство достижения ключевых целей этапа спонсору проекта. Одни организации формализуют этот процесс, сопровождая документами, подписями и электронными согласованиями, другие – упрощают, ограничиваясь одобрением спонсора и/или непосредственного руководителя.

Самое главное в процессе анализа стадии проекта – это наперед предоставить проектной команде четкие ожидания руководства, а затем подтвердить их выполнение. Для этой цели подойдут такие простые инструменты, как чек-лист или просто перечень.

К примеру, анализ стадии проекта, который мы выполняли в ходе третьего раунда online тренинга Дизайн для шести сигм (DFSS), включал презентацию результатов этапа (чего достигли?), анализ рисков и календарный план проекта. А TollGate Review, который проходят наши зеленые пояса, включает:

  1. Выполнение ключевых инструментов этапа.
  2. Достижение определенного уровня качества проекта – каждый этап оценивается по 20-бальной шкале; необходимо набрать минимум 11 баллов, чтобы перейти к следующему этапу.
  3. Анализ проекта оппонента – необходимо предоставить минимум 3 рекомендации или найти 3 ошибки.
  4. Успешное прохождение теоретического теста.

Как будет организован анализ стадии проекта, зависит только от вас. Постарайтесь не использовать этот инструмент в бюрократических целях и вы увидите, насколько он может быть полезен для вас, проектной команды и вашей организации.

Лин6Сигм / 06.01.2015 | Просмотров: 1759 | Добавил: dmagic | Всего комментариев: 2 / Теги: Tollgate Review, менеджмент проектов
ПОХОЖИЕ МАТЕРИАЛЫ


  Добавить комментарий
avatar
0
1
Не на правах рекламы.
Мой любимый мультитран после некоторого времени пыток выдал:
 gate reviewменедж.  Оценка результатов в контрольных точках проекта
avatar
0
2
Тоже не плохо.

Если порыться в старых материалах сайта (на правах рекламы biggrin ), то там термин приводился на английском с аналогией "реперные точки". Много позже добрый человек подсказал "анализ стадии проекта".

Жаль, что в глоссарии PMI этот термин не не приведен. Так бы вольных трактовок поубавилось в разы.
avatar
SixSigmaOnline.ru © 2009-2018            Хостинг от uWeb