31.07.2017 | Автор: galina0990 | 5962 просмотров
Филипп Байярд Кросби

Филипп Байярд Кросби (Philip Bayard Crosby) – американский инженер, бизнесмен, консультант, специалист в области теории менеджмента, признанный в мире гуру качества, академик Международной академии качества (МАК), автор программы “Ноль дефектов” (Zero defect), 4 абсолютов менеджмента качества и 14 принципов улучшения качества.

“Качество бесплатно. Это не подарок, но оно бесплатно. Что стоит денег, так это некачественные вещи – все действия, которые затра...

Менеджмент качества / 31.07.2017 | Просмотров: 5962 | Добавил: galina0990 | Всего комментариев: 0 / Теги: Crosby, ноль дефектов, гуру
ПОХОЖИЕ МАТЕРИАЛЫ


  Добавить комментарий
avatar
SixSigmaOnline.ru © 2009-2022            Хостинг от uWeb