1 2 3 »

По словам многих экспертов, до 70% проектов в области управления знаниями оканчиваются неудачей. Тем ценнее опыт особо крупных проектов, которыми в принципе тяжело управлять и приводить их к успеху. В истории управления знаниями одна из таких успешных и масштабных программ была реализована в компании Роллс-Ройс.

...
LSS-гид | 22.03.2017 | Просмотров: 152 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

Управление знаниями – дисциплина, развивавшаяся «в полях» (как и бережливые 6 сигм). Такие компании как IBM, British Petroleum, Shell стояли у ее истоков. Поэтому не удивительно, что многие имеющие мировое признание специалисты управления знаниями вышли из этих компаний. Среди них и Ник Милтон (Nick Milton) – консультант, коуч и тренер, начавший свою карьеру knowledge-менеджера в British Petroleum, а позже основавший свою собственную компанию – Knoco Ltd (Knoco = Knowledge Company).

...
LSS-гид | 21.03.2017 | Просмотров: 180 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 2

В одной из заметок мы рассматривали такой важный инструмент управления знаниями как Peer Assist – совещание коллег. Ник Милтон считает этот инструмент «серебряной пулей», едва ли не самым мощным орудием в арсенале специалиста по управлению знаниями. В чем же секрет его эффективности?

...
LSS-гид | 13.03.2017 | Просмотров: 266 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

Мы продолжаем знакомиться с людьми, внесшими большой вклад в развитие дисциплины управления знаниями. Сегодня речь пойдет о Роне Янге (Ron Young) – признанном международном эксперте в области инноваций и стратегического управления знаниевыми активами.

...
LSS-гид | 08.03.2017 | Просмотров: 333 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

Я хочу познакомить вас со статьей Сары Калпин, директора по управлению знаниями и информацией компании CRU International. Компания CRU работает в добывающей промышленности, а также занимается производством металлов и удобрений. В своей статье Сара рассказывает о реализации стратегии управления знаниями в этой компании с помощью специализированного программного обеспечения.

...
LSS-гид | 06.03.2017 | Просмотров: 326 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

Lean Six Sigma и управление знаниями (Knowledge management) не то чтобы шли нога в ногу – скорее, одно без другого не может существовать. С одной стороны, бережливое производство нам твердит, что культура должна строиться на передаче и распространении знаний, умений и лучших практик, а шесть сигм непрерывно совершенствует и стандартизирует своды знаний для подготовки эффективных problem solver-ов. С другой – управление знаниями заимствует массу инструментов из бережливых шести сигм и очень часто активно развивается именно в этом направлении.

...
LSS-гид | 01.03.2017 | Просмотров: 423 | Добавил: dmagic | Всего комментариев: 0

Мы продолжаем серию публикаций о гуру управления знаниями. Сегодня речь пойдет о двух японских ученых – Икуджиро Нонака (Ikujiro Nonaka) и Хиротака Такеучи (Hirotaka Takeuchi), авторов самой известной модели трансформации знаний – спирали знаний.

...
LSS-гид | 27.02.2017 | Просмотров: 321 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

Доступных источников информации об управлении знаниями все еще не так много. Среди них книги, немногочисленные курсы в некоторых вузах и редкие оффлайн тренинги и мастер-классы. Но в мире несколько лет назад наметился очень обнадеживающий тренд – появление массовых онлайн курсов. Хорошая новость: по управлению знаниями тоже есть такие курсы. Плохая новость: почти все они на английском. В этой статье я предлагаю вам познакомиться со своим личным рейтингом тех курсов, что я прошла, и моими впечатлениями от них.

...
LSS-гид | 22.02.2017 | Просмотров: 359 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

Утечка мозгов – это не всегда эмиграция высокообразованных людей из страны в страну. Например, для США главной причиной утечки мозгов является старение населения. Сейчас происходит массовый выход на пенсию людей из поколения «беби-бумеров», которые составляют 31% рабочей силы в стране. При этом 56% «беби-бумеров» занимают руководящие должности. Им принадлежит 4 млн компаний.

...
LSS-гид | 15.02.2017 | Просмотров: 348 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

В сегодняшней заметке, посвященной знаковым в управлении знаниями личностям, я расскажу о Питере Сенге (Peter Senge). Это известный американский исследователь и ученый, один из крупнейших экспертов в области системной динамики и системного мышления.

...
LSS-гид | 08.02.2017 | Просмотров: 427 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

«Если вы не сделали серьезной ошибки в прошлом году, вы, вероятно, не выполняли свою работу, потому что вы не попробовали что-то новое. Нет ничего плохого в ошибке, но если вы допустите одну и ту же ошибку дважды, вы, вероятно, не будет здесь сидеть в следующем году»
Генеральный директор Anheuser-Busch Август Буш III своим вице-президентам

...
LSS-гид | 30.01.2017 | Просмотров: 449 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 1

В этой заметке блога я хочу поделиться отзывом о книге «Ретроспектива проекта» Норма Керта. В ней автор структурировал весь свой многолетний опыт проведения ретроспектив проектов по созданию программных продуктов.

...
LSS-гид | 25.01.2017 | Просмотров: 469 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

В этом году в рамках нашего блога я хочу познакомить читателей с людьми, которые уже внесли и продолжают вносить существенный вклад в развитие управления знаниями. Открывает цикл заметок Ларри Прусак (Laurence Prusak).

...
LSS-гид | 16.01.2017 | Просмотров: 373 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

Техника «быстрых свиданий» уже упоминалась в заметке «Танго танцуют двое» как способ познакомить между собой потенциальных участников масштабной программы наставничества. Однако это довольно экзотическое применение этого инструмента. Гораздо чаще в управлении знаниями «быстрые свидания» используются для обмена информацией в рамках конференций, «ярмарок знаний» и т.п.

...
LSS-гид | 21.12.2016 | Просмотров: 416 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

Нэнси Диксон – успешный практик управления знаниями с мировым именем. В своих проектах она часто использует фасилитационные и коучинговые инструменты. Некоторые инструменты Нэнси описала в ряде заметок, с которыми я хочу вас познакомить.

...
LSS-гид | 14.12.2016 | Просмотров: 482 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

В предыдущих двух заметках цикла1 мы рассмотрели инструменты, которые используются на этапах «Обучение ДО» и «Обучение ВО ВРЕМЯ». Сегодня поговорим об инструменте, который используется на этапе «Обучение ПОСЛЕ» - ретроспективе.

...
LSS-гид | 05.12.2016 | Просмотров: 368 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

В предыдущей заметке мы начали рассматривать инструменты управления знаниями, в которых необходимо участие фасилитатора. Сегодня поговорим о разборе полетов.

...
LSS-гид | 30.11.2016 | Просмотров: 386 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

Вам приходилось когда-нибудь участвовать в дискуссии с участием фасилитатора? Фасилитатор – это такой волшебный человек, который есть и которого как бы нет. Его задача – создать такую атмосферу в группе, чтобы каждый участник максимально раскрылся и внес в обсуждение столько, сколько сможет. И когда каждый участник выложится полностью, группа придет к тому результату, на который сейчас максимально способна. Этим результатом может быть список проблем или пути решения этих проблем, стратегический план или план программы проектов… Да много чего еще. Без фасилитатора группа тоже может достичь такого результата, но на это уйдет больше времени и нервов участников. Ссоры, взаимные обвинения, хождение по кругу с заходом в тупики – все эти проблемы смягчает и устраняет фасилитатор. Но при этом основной вклад все же делает группа своей работой. Поэтому часто роль фасилитатора не до конца группе ясна. Хотя на самом деле создать правильную атмосферу для эффективной дискуссии бывает ой как непросто!

...
LSS-гид | 29.11.2016 | Просмотров: 503 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

При разработке стратегии управления знаниями очень важно определить отправную точку – где мы сейчас находимся. В этом помогают различные инструменты самооценки. С одним из них мы знакомились в заметке Шахматка знаний. Сегодня хочу рассказать еще о двух инструментах – диаграмме «Река» и диаграмме «Лестница». Подробное описание этих инструментов и примеры их применения вы найдете в книге Криса Коллисона и Джеффа Парселла «Учитесь летать» (если сможете найти саму книгу – к сожалению, с 2006 года она не переиздавалась на русском). Оба этих инструмента предназначены для того, чтобы определить возможности перетока знаний внутри большой организации со множеством филиалов.

...
LSS-гид | 24.11.2016 | Просмотров: 378 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

В предыдущих заметках1 мы подробно рассмотрели 4 этапа проведения эффективной программы наставничества. Сегодня я предлагаю вам подвести итог в виде факторов успеха программы и рассмотреть один интересный кейс.

...
LSS-гид | 22.11.2016 | Просмотров: 370 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0
1-20 21-40 41-47
SixSigmaOnline.ru © 2009-2017            Хостинг от uWeb