« 1 2 3

В предыдущей части заметки мы рассмотрели первые два этапа цикла знаний. Теперь рассмотрим два последних.

...
LSS-гид | 31.08.2016 | Просмотров: 481 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

В природе большинство процессов циклично. И в организациях тоже. Пожалуй, самым известным примером цикла в бизнес-практике является PDCA (колесо Деминга-Шухарта). В управлении знаниями тоже есть свой цикл – the knowledge cycle – цикл знаний.

...
LSS-гид | 29.08.2016 | Просмотров: 527 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

Мы уже разобрались с вопросом «зачем нужно управлять знаниями», но еще не разобрались с тем, что же такое знания, которым собрались управлять.

...
LSS-гид | 17.08.2016 | Просмотров: 595 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

Брэнд «knowledge management» еще не получил такого широкого распространения, как 6 сигм или бережливое производство. Существует не так много литературы по этой теме, особенно на русском языке. В этой заметке мы сделали обзор нескольких базовых книг на русском языке – своего рода «библиотечки управления знаниями».

...
LSS-гид | 10.08.2016 | Просмотров: 616 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

В вашей компании внедряется управление знаниями? Еще нет? Тогда начните прямо сейчас. С себя. Это вполне реально.

...
LSS-гид | 03.08.2016 | Просмотров: 793 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

Организация – это система, а любая система характеризуется устойчивостью – стремлением сохранить себя неизменной. Поэтому любые изменения в организации – это трудоемкий, зачастую продолжительный и дорогой процесс. И в то же время менеджмент не стоит на месте: постоянно проводятся какие-то исследования, по итогам которых компаниям предлагают внедрить вот это, это и еще вот это и в награду обещают рост лояльности клиентов/ доли рынка/ прибыли и т.д. Модных течений много – почему же стоит уделить внимание именно управлению знаниями?

...
LSS-гид | 27.07.2016 | Просмотров: 499 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

Мы запускаем серию публикаций по управлению знаниями (knowledge management). Это направление менеджмента зародилось в 80х годах прошлого века. Питер Друкер одним из первых начал говорить о том, что возрастает информационная емкость организаций и происходит постепенное смещение к интеллектуальным видам работ при одновременной роботизации более простых, «механических» видов работ. В начале 90х годов появился и получил распространение сам термин knowledge management для обозначения деятельности организации по системному созданию, хранению и распространению знаний. Знания начали рассматривать как фактор конкуренции.

...
LSS-гид | 20.07.2016 | Просмотров: 781 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 1

Спасение утопающего – дело рук самого утопающего. А обучение сотрудников – чьё дело? Думаете, самих сотрудников? Как бы ни так. Только попробуйте возложить эту тяжкую ношу на их плечи и станете удивляться, сколькими способами эта задача может быть не выполнена.

...
LSS-гид | 04.04.2016 | Просмотров: 937 | Добавил: dmagic | Всего комментариев: 0
1-20 21-40 41-48
SixSigmaOnline.ru © 2009-2017            Хостинг от uWeb