« 1 2 3 4

Аниматоры Mistermunro Animation & Illustration по заказу Environment Agency создали чудесное промо-видео для продвижения идеи управления знаниями внутри агентства. С этого ролика начался проект по внедрению управления знаниями в Environment Agency. Отличный ход с точки зрения внедрения изменений, не так ли? Этот ролик вы можете посмотреть на канале по управлению знаниями:

...
LSS-гид | 28.09.2016 | Просмотров: 543 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

В нашем обществе бытует жестокое заблуждение. Мы считаем, что однажды достигнув определенного уровня знаний или производительности, качества или стабильности процессов, мы смоем его поддерживать и в будущем. Но правда в том, что удержать достигнутый уровень также сложно, если не сложнее, чем достигнуть его.

...
LSS-гид | 21.09.2016 | Просмотров: 673 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

Большинство контента по теме управления знаниями (книги, публикации, видео) существует только на английском языке. Мы работаем над тем, чтобы как можно больше информации по этой теме было доступно русскоязычным читателям. Сегодня у нас для вас хорошие новости :-) Теперь на YouTube есть канал, где можно посмотреть видеоролики с русскими субтитрами:

...
LSS-гид | 20.09.2016 | Просмотров: 616 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

Управление знаниями – дисциплина относительно молодая и активно развивающаяся, поэтому в ней еще есть неустоявшиеся термины, а также понятия, которые со временем меняют свое значение. К таким понятиям относится, например, стратегия управления знаниями. Лет 15 назад под стратегией подразумевался подход, основанный на одном из путей распространения знаний (см. Цикл знаний. Часть 2):

...
LSS-гид | 14.09.2016 | Просмотров: 1806 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0
    «Пожалуйста, простите за беспорядок, но мы здесь живем»

Подобная табличка на двери дома вызывает улыбку – мило и забавно. Но потом я задумалась – почему, собственно, если в доме живут, значит там обязательно беспорядок? Беспорядок как признак наличия жизни в доме.

...
LSS-гид | 07.09.2016 | Просмотров: 743 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

В природе большинство процессов циклично. И в организациях тоже. Пожалуй, самым известным примером цикла в бизнес-практике является PDCA (колесо Деминга-Шухарта). В управлении знаниями тоже есть свой цикл – the knowledge cycle – цикл знаний.

...
LSS-гид | 29.08.2016 | Просмотров: 1456 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

Мы уже разобрались с вопросом «зачем нужно управлять знаниями», но еще не разобрались с тем, что же такое знания, которым собрались управлять.

...
LSS-гид | 17.08.2016 | Просмотров: 1019 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

Брэнд «knowledge management» еще не получил такого широкого распространения, как 6 сигм или бережливое производство. Существует не так много литературы по этой теме, особенно на русском языке. В этой заметке мы сделали обзор нескольких базовых книг на русском языке – своего рода «библиотечки управления знаниями».

...
LSS-гид | 10.08.2016 | Просмотров: 1487 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

В вашей компании внедряется управление знаниями? Еще нет? Тогда начните прямо сейчас. С себя. Это вполне реально.

...
LSS-гид | 03.08.2016 | Просмотров: 1056 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

Организация – это система, а любая система характеризуется устойчивостью – стремлением сохранить себя неизменной. Поэтому любые изменения в организации – это трудоемкий, зачастую продолжительный и дорогой процесс. И в то же время менеджмент не стоит на месте: постоянно проводятся какие-то исследования, по итогам которых компаниям предлагают внедрить вот это, это и еще вот это и в награду обещают рост лояльности клиентов/ доли рынка/ прибыли и т.д. Модных течений много – почему же стоит уделить внимание именно управлению знаниями?

...
LSS-гид | 27.07.2016 | Просмотров: 693 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 0

Мы запускаем серию публикаций по управлению знаниями (knowledge management). Это направление менеджмента зародилось в 80х годах прошлого века. Питер Друкер одним из первых начал говорить о том, что возрастает информационная емкость организаций и происходит постепенное смещение к интеллектуальным видам работ при одновременной роботизации более простых, «механических» видов работ. В начале 90х годов появился и получил распространение сам термин knowledge management для обозначения деятельности организации по системному созданию, хранению и распространению знаний. Знания начали рассматривать как фактор конкуренции.

...
LSS-гид | 20.07.2016 | Просмотров: 991 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 1

Спасение утопающего – дело рук самого утопающего. А обучение сотрудников – чьё дело? Думаете, самих сотрудников? Как бы ни так. Только попробуйте возложить эту тяжкую ношу на их плечи и станете удивляться, сколькими способами эта задача может быть не выполнена.

...
LSS-гид | 04.04.2016 | Просмотров: 1163 | Добавил: dmagic | Всего комментариев: 0
SixSigmaOnline.ru © 2009-2017            Хостинг от uWeb