« 1 2 ... 5 6 7 8 9 »

В заметке Was Six Sigma A Fad? Search Trends Indicate Waning Interest, Мак Уилсон касается интересной темы – популярности методологий Lean, Six Sigma и Lean Six Sigma. Благодаря тенденции поисковых запросов google:

...
LSS-гид | 01.08.2012 | Просмотров: 1887 | Добавил: dmagic | Всего комментариев: 0

Продолжая серию размышлений о проблемах сертификации специалистов Lean и своде знаний (Body of Knowledge), задался вопросом, кого больше: сторонников или противников сертификации? Что ж, нет лучше способа проверить, чем спросить мнение людей.

...
LSS-гид | 23.07.2012 | Просмотров: 1917 | Добавил: dmagic | Всего комментариев: 0

В начале этого года наш сайт запустил программу обучения желтых поясов шести сигм. В настоящий момент мы готовимся к запуску четвертой сессии и уже можем похвастать результатами – нашими выпускниками, которые пополнили ряды специалистов шести сигм.

...
LSS-гид | 09.07.2012 | Просмотров: 3639 | Добавил: dmagic | Всего комментариев: 1

Месяц назад материалы сайта, относящиеся к SIPOC, претерпели ряд изменений. Во-первых, все шаблоны теперь объединены в одном месте – Архив шаблонов SIPOC. Во-вторых, кроме исчерпывающего руководства по описанию бизнес-процессов в проектах шести сигм, целиком переработана справочная статья SIPOC. Руководство пользователя. В-третьих, само руководство теперь предоставляет возможность попробовать свои силы on-line – создать SIPOC прямо в окне браузера.

Чего же еще не хватает?

...
LSS-гид | 21.06.2012 | Просмотров: 2403 | Добавил: dmagic | Всего комментариев: 0
    Примечание: уточнение “в России”, которое вы можете видеть в названии заметки, не зря взято в скобки. Сертификация, если речь идет о серьезной дисциплине, должна быть обеспечена государственной поддержкой и контролем, причем контроль ≠ монополия.
...
LSS-гид | 11.06.2012 | Просмотров: 2764 | Добавил: dmagic | Всего комментариев: 1

Эта заметка написана на одном дыхании, однако история началась около месяца назад. Корни, вероятно, еще глубже, но месяца вполне достаточно. Итак, завершилась очередная сессия зеленого пояса – появилось немного свободного времени. В то же время обкатали желтый пояс – появились новые горизонты и желание двигаться дальше.

А куда? Шесть сигм? Черный пояс? Или попробовать что-то новенькое?

...
LSS-гид | 04.06.2012 | Просмотров: 1835 | Добавил: dmagic | Всего комментариев: 0

С радостью делюсь новостью со всеми членами сообщества Six Sigma Online: сегодня мы открываем новый тренинг-курс – бережливые шесть сигм белый пояс! Белый пояс бережливых шести сигм – это вводный курс в системе тренингов SixSigmaOnline.ru:

...
LSS-гид | 21.05.2012 | Просмотров: 3525 | Добавил: dmagic | Всего комментариев: 0

По сложившейся в нашей стране давней традиции важные проекты должны завершаться к “красным датам” календаря. Вот и сейчас группа первой сессий 2012, сделав резкое ускорение на последнем этапе – Control, завершила учебный проект к любимым майским праздникам. В результате, шесть участников, героически сражаясь за требуемый уровень качества “до последнего патрона” были заслуженно сертифицированы на зеленый пояс Six Sigma. Поздравления всем, успешно завершившим проекты. Остается пожелать, чтобы учебный проект был первым и не единственным в длинной череде успешных проектов каждого из участников.

Кстати, рассматривая графики потерь трех сессий зеленых поясов, можно заметить, что в первой сессии 2/3 от числа участников сошли с дистанции после первого этапа (может быть со словами “ух ты, да тут ведь напрягаться надо”). Кривые следующих сессий становились более пологими и в третьей сессии группа, хоть и потеряла около половины участников, оказалась самой результативной. Что явилось причиной? Более мягкое отношение к участникам или более серьезное отношение группы к своему делу? Мне кажется, обе причины присутствовали – с одной стороны, длительность некоторых этапов значительно превысила ожидаемую и могла привести к “прореживанию” состава группы, с другой стороны, все тесты честно пройдены, проекты завершены, отчеты сделаны, анализ проектов проведен. Вот так балансируя между гуманным и жестким контролем над действиями группы, вырабатывается свой стиль обучения. Этот процесс, судя по графикам, постепенно входит в установленные рамки, своего рода “контрольные пределы” процесса обучения. Хоть лимиты на графике не заданы, можно отметить, что уже нет выбросов первой сессии, кривая, как мы говорили, становится все более пологой и (хочется верить) на 4-5 сессии останется в рамках заданных пределов. Правда, “понижательный” тренд в любом случае сохранится, но будем считать, что он служит в роли сигнала, постоянно предупреждающего о возможности выхода процесса за рамки контролируемого.

...
LSS-гид | 04.05.2012 | Просмотров: 2080 | Добавил: Lexis66 | Всего комментариев: 0

Стадия Improve. Заметки наблюдателя.

...
LSS-гид | 18.04.2012 | Просмотров: 1397 | Добавил: Lexis66 | Всего комментариев: 0

Наиболее важные проблемы, с которыми мы сталкиваемся, не могут быть решены на том же уровне мышления, на котором мы были, когда создавали их

Альберт Эйнштейн, день рождения которого отмечали вчера

Завершилась очередная стадия тренинга «Анализ». Не знаю, как думают другие участники, мне эта стадия показалась на сегодня самой интересной из всех. Если первую стадию можно характеризовать, как организационно-постановочную, вторую – как измерительно-подготовительную, то третью стадию с полным правом можно отнести к разряду креативных и основных.

Задача стадии - проанализировать процесс для его дальнейшего улучшения. Собственно анализ предусматривает необходимость определения и понимания взаимосвязи причин и результата – как переменные X (входы) влияют на переменные Y (выходы). Выловив корневые причины, «первопричины» вариативности процесса на этапе Analyse, мы затем будем стараться их уменьшить на этапе Improve.

...
LSS-гид | 15.03.2012 | Просмотров: 1532 | Добавил: Lexis66 | Всего комментариев: 0

Итак, отмашка сделана, первые участники с некоторой задержкой завершили стадию Measure.

На первом этапе – Define – мы определили цель нашего сигма путешествия. Этап измерений поможет нам измерить, оценить поведение процесса во времени, выявить основные проблемы и, в том числе, ответить на вопрос: как мы узнаем, что дошли до цели?

Стадия измерений, по замечаниям сигма проповедников в моей бывшей компании, является основополагающей в любом сигма проекте. Именно они определяют действия и позволяют получать обратную связь, совершенно необходимую для успешного проекта. Кроме того, на этом этапе формируются метрики, позволяющие оценить степень достижения намеченных целей.

...
LSS-гид | 21.02.2012 | Просмотров: 1590 | Добавил: Lexis66 | Всего комментариев: 2

Есть много метрик, которые используются для описания успеха проекта. Метрики фокусируются на определенных характеристиках продукции/услуги, определяемых выбранным процессом, их изменения отражают только характеристики процесса. Если рассматривать метрики процесса через призму проектов 6σ, то их можно разделить на основные и второстепенные.

Основные (первичные) метрики являются фокусом описания проекта, отражают исполнение процесса определенного границами проекта, и являются мерой измерения выполнения проекта, иными словами – цели проекта.

...
LSS-гид | 09.02.2012 | Просмотров: 3240 | Добавил: REX | Всего комментариев: 1

Не являясь соискателем «зеленого пояса» ввиду отсутствия реального проекта, я все-таки был включен в группу первой сессии 2012 года в качестве заинтересованного студента / наблюдателя. Возможно, виной всему обилие вопросов, которыми был осыпан руководитель проекта DMAgIC… А как построена коммуникация? А где искать материалы? А можно ли контролировать работу по проектам соискателей удаленно, не являясь членом рабочей группы?... В общем, каким образом вам это удается делать?

Как говорится, проще пустить, чем объяснить, почему же все-таки нет. Сразу добавлю, чтобы снять возможные вопросы, по договоренности я не претендую на «зеленый пояс», но принимаю участие в тестах, читаю материалы группы и пытаюсь выразить свои ощущения по завершению этапа. Подозреваю, что хитрый замысел DMAgIC заключался в том, чтобы проверить проект на «бестолковость» участника. Если уж этот усидит, найдет, поймет, то 80% участников точно справятся в поставленные сроки.

...
LSS-гид | 08.02.2012 | Просмотров: 1551 | Добавил: Lexis66 | Всего комментариев: 1

Такая штука как Пока-Йоке часто ввергает людей в ступор, если не сказать шок. С одной стороны, существует масса противников бережливого производства и скептиков, для которых японский термин – это то же, что красное полотно для быка. Частично я отношусь к этой категории людей – японские термины мне противопоказанны. С другой – те, кто в принципе “верят” бережливым идеям и в частности в полезность принципа Poka Yoke, но считают что “у нас это невозможно реализовать”.

Чем это вызвано? Менеджментом или образованием или чем то еще?

Думаю, если человеку правильно пояснить смысл того или иного принципа или подхода, он примет его легче и начнет применять увереннее.

Сегодня мне под руку попался интересный пример, уж простите за откровенность, человеческой глупости. Все красочно показано на следующей картинке:

...
LSS-гид | 24.01.2012 | Просмотров: 2264 | Добавил: dmagic | Всего комментариев: 0

Итак, закончилась 2я сессия тренинга «6 сигм для зеленых поясов». Позади 1,5 месяца напряженной работы. В ряде заметок блога уже был освещен ход тренинга и его результаты. Но я бы хотела поделиться своим взглядом на тренинг «изнутри», как один из участников, а также дать несколько рекомендаций нашим последователям.

...
LSS-гид | 11.01.2012 | Просмотров: 2230 | Добавил: OleshkoV | Всего комментариев: 1

Выдался свободный денек, который я решил полностью уделить семье. В список ежедневных дел, таким образом, попала тренировка с женой – шейпинг. Может показаться, что 40 минутная тренировка – это сущий пустяк. Собственно, так я и подумал вначале – ни тебе гантель, ни штанг. Я свободно могу провести час-полтора в зале, играя в теннис или плавая в бассейне. При этом, я стараюсь добросовестно заниматься, а не обсуждать политические проблемы с друзьями. Тем не менее, 40 минут шейпинга дались мне нелегко…

...
LSS-гид | 09.01.2012 | Просмотров: 1619 | Добавил: dmagic | Всего комментариев: 1

Проводя незначительную реструктуризацию контента, обратил внимание на различные иллюстрации цикла Plan-Do-Check-Akt (Планируй-Делай-Проверяй-Выполняй). Итак, в большинстве случаев, “колесо” PDCA сопровождается одним из следующих рисунков:

...
LSS-гид | 02.11.2011 | Просмотров: 3133 | Добавил: dmagic | Всего комментариев: 1

Благодаря компании DreamWorks Animation мы узнали, как бы обернулась ситуация, напади на землю пришельцы. В 2009 году в прокат вышла мультяшка Monstars vs Aliens (Монстры против пришельцев), которую, с недавнего времени, довольно часто просит включить моя дочка.

Однако, тема этой заметки не относится к шедеврам мультипликационного искусства. Я просто хочу показать на примере детского мультика, как часто мы допускаем ошибку в поисках крайнего, а не причины возникновения проблемы.

На следующем кадре мультяшный президент США пытается сварить себе кофе:

...
LSS-гид | 26.10.2011 | Просмотров: 1440 | Добавил: dmagic | Всего комментариев: 0

В детстве родители записали меня на секцию тайского бокса, который, вопреки мнению о своей жестокости, является, в первую очередь, очень тяжелым видом спорта. Ряд упражнений на тренировках вызывал у меня чувство страха. Страшнее всего мне показалось упражнение, в котором необходимо было пройти весь зал на руках вперед, а затем назад. Очень хорошо помню, когда тренер заставил меня встать на руки, я сказал, что мне страшно упасть. И, хотя, я до сих пор не умею ходить на руках, однако, сейчас это упражнение не вызывает у меня такого сильного ощущения страха.

Тренер сказал: “ниже земли не упадешь”, в надежде, что меня это должно каким-то образом заставить избавится от страха. Хотя, идея плюхнуться на мягкую землю, покрытую зеленой травкой, вместо твердого паркета мне показалась более приемлемой. От страха я избавился только научившись стоять на руках вне тренировок (у дома на площадке, покрытой травкой), а после нескольких падений научился проворачивать колесо вперед, если чувствовал, что падаю.

Итак, о чем это я… ниже земли не упадешь – это о естественных пределах. Разумеется, о естественных пределах процессов, хотя в описанном случае и земля и паркет тоже являлись естественными пределами процесса (падения:-). Кроме того, одними естественными пределами мы не обойдемся – давайте рассмотрим их в связке с пределами допуска и контрольными границами.

...
LSS-гид | 26.09.2011 | Просмотров: 1627 | Добавил: dmagic | Всего комментариев: 0

Ровно три месяца назад на нашем сайте стартовала первая сессия on-line тренинга шести сигм для зеленых поясов. Мы начали в понедельник, а через неделю уже завершили первый этап – Define. К моменту публикации этой заметки участники завершили 5 модулей тренинга, сдали 4 экзамена и закончили проекты, следуя методологии DMAIC.

...
LSS-гид | 29.08.2011 | Просмотров: 1432 | Добавил: dmagic | Всего комментариев: 0
SixSigmaOnline.ru © 2009-2018            Хостинг от uWeb