Ноябрь – Месяц Качества

Каждый год во второй четверг ноября весь мир отмечает День Качества. Желающие сфокусировать дополнительное внимание на качестве отводят этому мероприятию целую неделю. Но если ваша организация не равнодушна к требованиям заказчика, а руководство всеми силами старается обратить внимание каждого сотрудника на соблюдение стандартов, то смело объявляйте весь ноябрь Месяцем Качества.

Мы на нашем сайте так и сделали: весь ноябрь объявляем Месяцем Качества!

Как отметить день, неделю или месяц качества? Какие мероприятия запланировать? Уверен, эти вопросы сейчас закрались в ваше подсознание. Если вы жаждете узнать ответы на них, то начать можно с заметки Как отметить Всемирный День Качества? Еще одна интересная идея, а точнее ее результаты, описаны в заметке: Итоги месяца качества. Сможете повторить такой же марафон?

Мало идей? Вот вам еще несколько:

  • Используйте аккаунты вашей компании в соцсетях для привлечения внимания сотрудников и прочих заинтересованных сторон. Можно повесить открытку, связанную с обеспечением качества, поздравить сотрудников с этим днем или запустить марафон историй о лучшем опыте, связанном с качеством товаров или услуг вашей компании.
  • Определите сотрудников, которые внесли наибольший вклад в достижение целей в области качества. Проект, изменение конструкции, решение проблемы… Для этих целей подойдет все, что мог оценить ваш клиент и в чем участвовали ваши сотрудники.
  • Организуйте на предприятии место, которое будет создавать интересный и тематический фон. Устройте в этом месте фотосессию для сотрудников. Это может быть плакат, тестовый стенд или набор предметов, который ассоциируется с качеством на вашем предприятии.
  • Проведите демонстрацию, тестирование или дегустацию выпускаемых вами товаров или предоставляемых услуг среди сотрудников или клиентов. Вдобавок можно сопроводить это действо информационно-разъяснительными событиями: историями создания, объяснением особенностей, условий и среды использования…
  • Привлеките к процессу высшее руководство. И не важно, что за идею вы решите реализовать, – участие главных лиц компании всегда привлекает внимание.
  • Партизанский способ: посоветуйте коллегам хороший фильм или передачу о качестве. Если у вас где-то завалялся список таких фильмов или передач, то не ограничивайтесь чем-то одним.
  • Если на предприятии уже используются телевизоры в качестве информационных табло, то фильмы или передачи можно транслировать на них. Охват будет больше, чем в предыдущем варианте, но вопросы авторского права останутся на вашей совести.
    • Говорят, что смотреть телевизор во время приема пищи – не самая здоровая привычка, но благодаря ей телевизор в столовой пользуется гораздо большим вниманием.
  • Если в вашей компании доступны тренинги по вопросам обеспечения качества, проведения измерений или испытаний, поиску первопричин, системе менеджмента качества, то можно организовать открытые сессии и пригласить всех желающих.
  • Устройте день открытых дверей с экскурсиями на производство и станции контроля качества. Аудитория может быть самой различной: от сотрудников и членов их семей, до клиентов и партнеров.
  • Используйте листовки, бюллетени, газеты… любые материалы, в которых можно обратить внимание сотрудников на вопросы качества.
    • Не ограничивайтесь бумажными носителями или тем, что мы привыкли считать носителями информации. Рабочий стол ПК может также привлекать внимание.
  • Организуйте нестандартное мероприятие с целью повышения качества ваших товаров или услуг. Это может быть форум, опрос сотрудников и/или клиентов, конференция, круглый стол… внеочередное собрание команды FMEA.
  • Если в вашей компании этот праздник не отмечают, то отметьте его вместе с нами. Уверен, вам есть о чем рассказать и есть чем поделиться. А нам будет интересно узнать ваши истории о качества, работе в области повышения качества, как вы отмечаете Всемирный День Качества и какие мероприятия планируете… словом, обо всем, что с качеством связанно прямо или косвенно. SixSigmaOnline.ru предлагает вам поделиться своими знаниями с широкой аудиторией читателей. Опубликуйте на нашем сайте статью или заметку в течение Месяца Качества и получите возможность:
    • заявить о себе и быть услышанным;
    • узнать много нового и развить свой авторский талант;
    • получить опыт работы в команде энтузиастов своего дела;
    • сделать вклад в развитие интернет сообщества Lean Six Sigma.
  • И последнее, но не менее важное: День качества, неделя или месяц – лишь малая часть целого года. Поэтому не забудьте поздравить всех тех, кто трудится над обеспечением качества каждый день, а не только в ограниченном временном промежутке.
  • Мои идеи на этом не закончились, но я буду рад увидеть ваши в комментариях к этому посту. Соберем 101 идею?

Ну что? Понравились идеи? У вас еще есть время организовать что-нибудь из списка.

200 / dmagic / Теги: менеджмент качества
Всего комментариев: 0
avatar
SixSigmaOnline.ru © 2009-2022            Хостинг от uWeb