В тех компаниях, где выстроена система управления знаниями, так оно и бывает. Peer Assist - это обучение ДО, а когда работа над проблемой завершена, полученный опыт анализируется и фиксируется - обучение ПОСЛЕ.

А почему бы не объединить pull и push? Лицо, заинтересованное в решении проблемы, запрашивает помощь коллег, получает совет, воспользовавшись им решает проблему, а затем описывает данный способ решения данной проблемы - фиксирует знания.

Полезные примеры. Спасибо!