| Главная » Управление знаниями » Интервью с практиками |
Effective Means to Capture Tacit Knowledge
 1 /
 OleshkoV /
| |
| Rudolf D'Souza, CEO of InKnowin consulting and co-chair of KM Asia 2013, asks Nancy Dixon about effective means to capture tacit knowledge. Nancy explains that tacit knowledge is experiential knowledge and to leverage tacit knowledge, we need to understand how knowledge is stored in the brain i.e. not as direct answers, but as fragmented bits and pieces. Apart from explaining at length the challenges faced while capturing tacit knowledge, Nancy educates us about two practices -- being specific and coaching. Do have a look at the video for specific examples and Nancy's detailed description. Язык: English
Длительность материала: 00:04:27
Автор: eClerxServices
|
| Всего комментариев: 0 | |
|
| |
1. Вы видите проблемы с измерительной системой, но не видите, как их устранить.
2. Распределение наблюдений не подчиняется нормальному закону.
3. Данные “скапливаются в гранулы”. При этой ожидается, что данные будут непрерывными.
Все так?
В этой ситуации посоветую заняться измерительной системой в первую очередь. Если этого не сделать – не получить надежные данные, – то выбор способа расчета способности процесса не имеет значения.
В самом начале материала есть ссылка на скачивание - видна только после авторизации на сайте.
UPD 23.01.2022: проблема устранена